کیفیت کتابخانه‌های ملی در استاندارد جدید ایزو

  • شماره خبر: 9256
  • تاریخ: 02 اردیبهشت 1398
  • تعداد بازدید: 60

کتابخانه‌های ملی منابعی شگفت‌انگیز، دارایی‌های اجتماعی و گنجینه‌های ارزشمند دانش هستند. اما چه چیزی باعث شگفتی آنها می‌شود؟ استاندارد جدید ایزو با ترکیبی از شاخص‌های عملکرد و روش‌های خاص ارزیابی اثر به حل این موضوع کمک می‌کند.

کتابخانه ملی می‌تواند به شکل یک سالن یا بشقاب‌پرنده باشد، اما جدا از شکل ظاهری، اسناد کل تاریخ یک کشور را در خود جای می‌دهد. این کتابخانه‌ها در بر دارنده آثار نادر، ارزشمند و دارای اهمیت فرهنگی و به عبارت دیگر، سرمایه‌ای گرانبها برای هر کشور هستند. برخی از این کتابخانه‌های ملی قرن‌ها قدمت دارند و به عنوان یک جاذبه گردشگری مهم به شمار می‌آیند، اما هدف همه آن‌ها ارائه خدمات باکیفیت است.

استاندارد ISO 21248: 2019 (اطلاعات و مستندسازی - ارزیابی کیفیت کتابخانه‌های ملی)، ۳۴ شاخص عملکردی برای ارزیابی کیفیت خدمات کتابخانه ملی فراهم می‌کند. این استاندارد می‌کوشد تا کل مجموعه وظایف کتابخانه‌ ملی ، از مجموعه ملی و کتابشناسی ملی گرفته تا رویدادهای فرهنگی و خدمات آموزشی را پوشش دهد.

به علاوه، این استاندارد روش‌های ارزیابی اثر و نفوذ کتابخانه‌های ملی را شناسایی و توصیف می‌کند. کتابخانه‌های ملی برای تاثیرگذاری بر بازدیدکنندگان شیوه‌های متفاوتی با کتابخانه عمومی یا دانشگاهی دارند؛ تاثیر آن‌ها فراتر از سایر نهادها یا عامه مردم است.

 این استاندارد مهم‌ترین گروه‌های کاربری همچون پژوهشگران، اساتید و دانشجویان، کتابخانه‌ها، ناشران و نهادهای دولتی را شناسایی می‌کند. برای ارزیابی اثر کتابخانه برای این گروه‌ها و سایر کاربران، پرسشنامه‌های ویژه‌ای ارائه شده است.

دکتر رزویتا پال، رهبر گروه کارشناسان ایزو که این استاندارد را تدوین کرده‌اند، اظهار داشت: " کتابخانه‌های ملی نقش مهمی در ارائه و تضمین دسترسی دائم به دانش و فرهنگ گذشته و حال ایفا می‌کنند و خدمات و تکالیف ویژه‌ای در مقایسه با کتابخانه‌ها دیگر دارند. استاندارد ISO 21248 به آن‌ها کمک می‌کند تا خدمات عمومی خود را بهبود و ارتقاء دهند. "

استاندارد ISO 21248: 2019 در کمیته فنی ISO/TC46 ( اطلاعات و اسناد)، کمیته فرعی SC8 (کیفیت - آمار و ارزیابی عملکرد)،تدوین شده‌است که دبیرخانه آن بر عهده جمهوری کره (KATS) است .

 

ترجمه: آزاده علائی طالقانی- روابط عمومی و ارتباطات بین الملل

منبع : اخبار سایت ایزو – April 2019

 


گزارش تصویری آرشیو
نخستین گردهمایی مدیران ستادی و استانی سازمان در سال 1398 بازدید رییس سازمان ملی استاندارد از واحد تولیدی فرمند
بازدید رییس سازمان ملی استاندارد ایران از واحدهای تولیدی دلپذیر نشست کمیسیون ویژه حمایت از تولید ملی مجلس با حضور رئیس سازمان استاندارد ایران
گزارش تصویری سفر رئیس سازمان ملی استاندارد ایران به همدان گزارش تصویری بازدید رییس سازمان از هشتمین جشنواره بین‌المللی مد و لباس فجر
گزارش تصویری از مراسم گرامیداشت یوم الله 22 بهمن و تجلیل از برگزیدگان جشنواره شهید رجایی گزارش تصویری از راهپیمایی 22 بهمن و برگزاری غرفه سازمان ملی استاندارد در آن روز
گزارش تصویری از تجدید میثاق خانواده بزرگ استاندارد با آرمان‌های رهبر کبیر انقلاب در چهلمین سال پیروزی انقلاب اسلامی ایران-بهمن 97 گزارش تصویری بازدید نگارخانه هنری دانشگاه الزهرا
گزارش تصویری از امضای تفاهم نامه همکاری بین سازمان ملی استاندارد ایران و دانشگاه الزهرا(س) گزارش تصویری از بازدید همکاران وزارت امور خارجه از سازمان ملی استاندارد ایران
گزارش تصویری از گردهمایی مدیران ستادی و استانی سازمان ملی استاندارد ایران در دی ماه 1397 گزارش تصویری از تقدیر سازمان ملی استاندارد ایران در روز حمل و نقل
گزارش تصویری بازدید رییس سازمان ملی استاندارد از خبرگزاری فارس گزارش تصویری از نمایشگاه عکس و گرافیک حمایت از کالای استاندارد ایرانی در فرهنگسرای خاوران
گزارش تصویری از برگزاری مراسم مربوط به هفته بسیج در سازمان ملی استاندارد ایران گزارش تصویری از بازدید رییس سازمان ملی استاندارد ایران از باغ موزه قصر و افتتاح نمایشگاه گرافیک و عکس حمایت از کالای ایرانی
گزارش تصویری از بازدید رییس سازمان ملی استاندارد از هجدهمین نمایشگاه بین المللی لوازم خانگی گزارش تصویری کتابگردی یک روزه استاندارد در هفته کتاب
گزارش تصویری بازدید از غرفه استاندارد در جشنواره سفره سلامتی خانواده من گزارش تصویری از برگزاری مراسم روز جهانی استاندارد سال 1397
گزارش تصویری از حضور دبیرکل ایزو در ایران گزارش تصویری از بازدید رییس سازمان ملی استاندارد از باشگاه خبرنگاران
تقدیر از برگزیدگان پوستر روز جهانی استاندارد صعود کوهنوردان سازمان ملی استاندارد به قله دماوند
چهلمین اجلاس کدکس غذایی در ژنو جلسه آینده نگاری و نظریه پردازی سلامت
همایش روز جهانی اندازه شناسی نیره پیروزبخت به عنوان مهندس برجسته معرفی شد
نشست با طنزپردازان امضا یادداشت تفاهم میان ایران و ارمنستان در زمینه حلال
گردهمایی رابطین روابط عمومی سازمان ملی استاندارد ایران دیدار نوروزی
بازدید پگاه همدان سفر به روسیه
شورای اداری همدان دیدار رییس سازمان با استاندار گلستان
بازدید از واحد تولید محصولات لبنی پگاه - استان گلستان افتتاح مجموعه اداری - آزمایشگاهی استاندارد گلستان
منتخب استان‌ها آرشیو
بازدید معاون توسعه مدیریت، امور حقوقی و مجلس سازمان ملی استاندارد ایران از شرکت های خودرو سازی در ارگ جدید بم
به گزارش روابط عمومی اداره کل استاندارد استان کرمان: حمید اشتری، معاون توسعه مدیریت، امور حقوقی و مجلس سازمان ملی استاندارد ایران  و اسماعیل عاقلی، مدیر کل استاندارد استان از قطب خودرو سازی جنوب شرق در ارگ جدید بم بازدید کردند. بر اساس این گزارش، معاون ت...
توت فرنگی استاندارد در بازار استان گلستان
به گزارش روابط عمومی اداره کل استاندارد استان گلستان: کمیته علائم استان با صدور پروانه کاربرد نشان حد مجاز آلاینده ها برای محصول توت فرنگی موافقت کرد.  بر اساس این گزارش، در کمیته علائم، وضعیت پروانه کاربرد نشان حد مجاز آلاینده ها در محصولات کشاورزی برای محصو...
احمد علی موهبتی، استاندار سیستان و بلوچستان، در آئین تکریم و معارفه مدیرکل استاندارد استان سیستان و بلوچستان با بیان اینکه استاندارد عزت کشور است گفت:  در صورت نبود استاندارد کشور به تاراج می‌رود، استاندارد امری اجتناب ناپذیر در توسعه و فرد استانداردی فردی تاثیرگذار در هر حوزه...
سازمان‌های بین‌الملل