گزارش وبینار احیا بخش دولتی از طریق نوآوری

  • شماره خبر: 13717
  • تاریخ: 31 تیر 1399
  • تعداد بازدید: 2690

بخش دولتی در اقتصادهای مدرن نقش به سزایی دارد. به گفته سازمان ملل متحد، همانند آنچه در بخش تجاری انجام می شود، نوآوری می تواند یک منبع اصلی برای رشد سودمند، پس انداز هزینه و ارتقا کیفیت خدمات به نفع شهروندان و شرکت ها باشد. سازمان ملل همچنین تاکید می کند توانایی بخش دولتی برای نوآوری به شکل فزاینده ای به عنوان عنصری مهم در عملکرد نوآورانه در کل اقتصاد عمل می کند.

در این راستا، وبینار " احیا بخش دولتی از طریق نوآوری" سازمان بهره وری آسیایی (APO)، با حضور پروفسور Enric Segarra، استاد نوآوری از دانشگاه Deusto، در روز سه شنبه مورخ 23 تیر 1399، برگزار شد.

در ابتدا، پروفسور Enric Segarra، سه نیروی محرکه اصلی ایجاد تغییرات سریع را به شرح زیر طبقه بندی کرد:

1-  همگرایی فناوری های نوین (هوش مصنوعی، رباتیک، پردازش کوانتم، بایوتک و غیره)

      —> با شتاب آنی باعث تحول تجارت و صنایع می شوند.

2-  حکمرانی مصرف کنندگان

     —>  قدرت سابق تولیدکنندگان برای تحمیل مقررات خود، حال در دست مصرف کنندگان است.

3- تغیرات نظارتی و خط مشی های دولتی

     —> از قبیل تغییرات در منابع، محیط زیست، سلامت، تحصیل، امنیت و غیره

وی با نقل قول از آقای Ray Kurzwell، یکی از مدیران ارشد گوگل، اظهار داشت: مدل های کلیدی جامعه در تمام سطوح نیازمند باز تعریف هستند. بنابراین سازمان ها باید قادر به باز تعریف خود با سرعت روزافزون باشند.

ایشان با ارائه مثال هایی از فناوری های آتی، از قبیل خودرو های بدون سرنشین، خاطرنشان کرد: با ظهور فناوری های جدید تمامی صنایع و تجارت دستخوش تغییر و تحول خواهند شد و هیچ یک از این قاعده مستثنی نیستند. به عنوان مثال، در گذشته نام و برند شرکت گویای ارزش و کیفیت یک محصول بود. در حالی که با ظهور عصر هوشمند و اینترنت، افراد (مصرف کنندگان) هستند که با رتبه دهی آنلاین کیفیت یک کالا یا محصول را تعیین می کنند. لذا در صورت عدم تحول شرکت ها و سازمان ها، منافع و اعتبارشان دچار تزلزل خواهد شد.

در ادامه، پروفسور Enric Segarra، با اشاره به نقش دولت ها در عصر نوین، بیان کرد: با توجه به پیشرفت فناوری های نوین، دولت ها نمی توانند به اعمال روش ها و راه حل های سابق ادامه دهند و برای حفظ جایگاه خود در فضای رقابتی امروز ملزم به سرمایه گذاری در نوآوری هستند. او ادامه داد: موفقیت اقتصادی بلند مدت یک کشور، در نتیجه سرمایه گذاری هر دو بخش خصوصی و دولتی در فناوری و نوآوری حاصل خواهد شد.

وی از فناوری، نوآوری و افراد تحصیل کرده با روحیه کارآفرینی جامعه به عنوان تکه های پازل سه گانه پیشرفت اقتصادی یاد کرد. وی ادامه داد: نقش شهروندان بسیار حائز اهمیت است و در کنار بخش های خصوصی و دولتی مشارکت شهروندان نیز لازمه پیشرفت اقتصادی است. به طور مثال، با افزایش سن، افراد دچار بیماری های مختلفی از جمله دیابت می شوند که در نتیجه آن تعداد مراجعات به بیمارستان ها افزایش می یابد و با در نظر گرفتن افزایش جمعیت، ممکن است در آینده ای نه چندان دور به حدود 10 برابر تعداد بیمارستان های حال حاضر نیاز داشته باشیم که فراهم سازی آن غیر ممکن است. لذا می توان با استفاده از فناوری جدید مانند مچ بند های کنترل سلامت از راه دور، تعداد مراجعات به مراکز درمانی را کاهش داد.

جذب مشارکت شهروندان در نوآوری کار آسانی نیست و نیازمند این است که رفتار افراد تغییر کند. وی از فاکتور سرگرمی به عنوان یک عنصر تاثیرگذار در تغییر رفتار افراد یاد کرد و با پخش ویدئویی از یک ایستگاه مترو نشان داد وقتی پنل های صوتی روی پله های خروجی ایستگاه نصب شدند ( مشابه یک پیانو)، 66 درصد افراد مایل به استفاده از پله های عادی به جای پله های برقی بودند و در نتیجه صف های طولانی مقابل پله های برقی از بین رفتند.

پروفسور Enric Segarra، در انتهای سخنان خود بیان کرد: چنانچه بخواهیم تا حد امکان کشوری موفق، مدرن و سعادتمند داشته باشیم، نیازمند این هستیم که از تمامی ابزارها (فناوری و نوآوری) استفاده کرده و حس جدایی ناپذیر بودن مشارکت شهروندان با آینده ی درخشان کشورشان را به آن ها القا نماییم.

در پایان این وبینار سوالاتی از طرف کاربران مطرح شد که برخی از آنان در زیر آورده شده است:

سوال: عمده مشکلات و موانع ایجاد نوآوری در بخش دولتی کدامند؟

جواب: با توجه به وجود آیین نامه ها و قوانین متعدد در بخش دولتی، تمرکز ماموران دولتی بیشتر روی کارآمدی و کیفیت است و توجه چندانی به حوزه نوآوری نمی شود. بنابراین باید ذهنیت آنان یابد تغییر یابد.

سوال: یکی از چالش های ایجاد نوآوری در بخش دولتی وجود آیین نامه های فعلی است. چه اقداماتی برای رفع این چالش ها و محدودیت ها می توان انجام داد؟

جواب: تغییر ذهنیت بخش دولتی یک شبه امکان پذیر نیست. در نتیجه، ابتدا باید با ایجاد یک محیط تحت کنترل، نوآوری پیشنهادی خود را اعمال کرده و در صورت حصول نتایج مثبت، از آن به عنوان نمونه، برای جلب حمایت بخش دولتی استفاده کرد.

سوال: با توجه به شرایط حاصل از همه گیری کوید 19، به نظر شما نوآوری در بخش دولتی به طور عمده باید شهروند محور باشد یا دولت محور؟

جواب: در شرایط فعلی، به طور مثال، نوآوری در زمینه ایجاد ارتباط شهروندان با کادر درمانی بسیار کاربردی است که عمدتا دولت ها قادر به ایجاد چنین نوآوری های وسیعی هستند. اما با توجه به شرایط کنونی، باید از هر نوع نوآوری استقبال شود.

میلاد صادق نژادی، دفتر روابط عمومی و امور بین الملل


گزارش تصویری آرشیو
نشست نمایندگان مجلس یازدهم استان یزد با رئیس سازمان ملی استانداردایران(26خرداد1399) نشست رئیس سازمان ملی استاندارد ایران با وزیر جهاد کشاورزی(25 خرداد1399)
گزارش تصویری - نشست خبری رییس سازمان ملی استاندارد ایران (6خرداد 1399) گزارش تصویری - نشست خبری رییس سازمان ملی استاندارد ایران (28 بهمن 1398)
گزارش تصویری از حضور رئیس سازمان ملی استاندارد ایران در راهپیمایی ۲۲ بهمن و برپایی غرفه سازمان در آن روز گزارش تصویری از تجدید میثاق رییس، مسئولان و کارکنان سازمان ملی استاندارد ایران با آرمان های امام خمینی (ره)
گزارش تصویری از سومین نشست تخصصی انجمن های گروه صنایع فلزی در سازمان ملی استاندارد ایران گزارش تصویری سفر رییس سازمان ملی استاندارد ایران و هیات همراه به استان اصفهان
گزارش تصویری حضور پیروز بخت در نخستین اجلاس سراسری انقلاب چهارم صنعتی در هزاره سوم دراتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی ایران گزارش تصویری از حضور پیروزبخت در همایش استاندارد کیفیت نیروهای مسلح
گزارش تصویری امضای تفاهم نامه همکاری بین سازمان ملی استاندارد و دانشگاه پیام نور گزارش تصویری از افتتاح دفتر استاندارد سازی در سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایران
گزارش تصویری از برگزاری مراسم گرامیداشت سردار شهید، سپهبد حاج قاسم سلیمانی در سازمان ملی استاندارد ایران گزارش تصویری ازهمایش تجلیل از واحد های تولیدی نمونه استاندارد استان قم سال 1398
گزارش تصویری از نشست خبری رییس سازمان ملی استاندارد ایران در دی ماه 1398 گزارش تصویری از امضاء تفاهم نامه همکاری بین ایران و عمان
مراسم تودیع و معارفه مدیرکل مرکز اندازه شناسی، اوزان و مقیاس ها بازدید مهندس پیروزبخت از نمایشگاه قطعات خودرو
مراسم روز ملی کیفیت - آبان ۱۳۹۸ گزارش تصویری از حضور و سخنرانی رئیس سازمان در مراسم بزرگداشت روز آمار و برنامه ریزی
گزارش تصویری از سخنرانی معاون سازمان در نمازجمعه تهران به مناسبت هفته استاندارد 19 مهر 1398 گزارش تصویری تجدید میثاق با آرمان‌های امام خمینی(ره) به مناسبت هفته استاندارد1398
گزارش تصویری از مراسم روز جهانی استاندارد 1398 گزارش تصویری از دیدار دبیرکل موسسه استانداردسازی و اندازه شناسی کشورهای اسلامی(اسمیک)با رئیس سازمان
گزارش تصویری از حضور و سخنرانی رئیس سازمان در مراسم بزرگداشت روز ملی دامپزشکی گزارش تصویری از نشست خبری رییس سازمان ملی استاندارد ایران در مهر 1398
گزارش تصویری بازدید رئیس سازمان ملی استاندارد ایران از شرکت صنعتی ماموت گزارش تصویری از اجلاس بین المللی کمیته گردشگری و خدمات وابسته
گزارش تصویری از گردهمایی مدیران ستادی و استانی گزارش تصویری از بیست و یکمین سالگرد شادروان مهندس سادات
گزارش تصویری از بازدید واحدهای تولیدی نمونه استاندارد فرآورده های گوشتی مام و آرد تابان گزارش تصویری از حضور رییس سازمان در مراسم بزرگداشت روز ملی صنعت و معدن
گزارش تصویری از مراسم روز جهانی اندازه شناسی گزارش تصویری از نشست صمیمی رییس سازمان ملی استاندارد ایران با کارکنان
گزارش تصویری از نخستین همایش ایمنی مواد غذایی گزارش تصویری از جلسه شورای استاندارد استان تهران خرداد 98
نخستین گردهمایی مدیران ستادی و استانی سازمان در سال 1398 بازدید رییس سازمان ملی استاندارد از واحد تولیدی فرمند
بازدید رییس سازمان ملی استاندارد ایران از واحدهای تولیدی دلپذیر نشست کمیسیون ویژه حمایت از تولید ملی مجلس با حضور رئیس سازمان استاندارد ایران
گزارش تصویری سفر رئیس سازمان ملی استاندارد ایران به همدان گزارش تصویری بازدید رییس سازمان از هشتمین جشنواره بین‌المللی مد و لباس فجر
گزارش تصویری از مراسم گرامیداشت یوم الله 22 بهمن و تجلیل از برگزیدگان جشنواره شهید رجایی گزارش تصویری از راهپیمایی 22 بهمن و برگزاری غرفه سازمان ملی استاندارد در آن روز
گزارش تصویری از تجدید میثاق خانواده بزرگ استاندارد با آرمان‌های رهبر کبیر انقلاب در چهلمین سال پیروزی انقلاب اسلامی ایران-بهمن 97 گزارش تصویری بازدید نگارخانه هنری دانشگاه الزهرا
گزارش تصویری از امضای تفاهم نامه همکاری بین سازمان ملی استاندارد ایران و دانشگاه الزهرا(س) گزارش تصویری از بازدید همکاران وزارت امور خارجه از سازمان ملی استاندارد ایران
گزارش تصویری از گردهمایی مدیران ستادی و استانی سازمان ملی استاندارد ایران در دی ماه 1397 گزارش تصویری از تقدیر سازمان ملی استاندارد ایران در روز حمل و نقل
گزارش تصویری بازدید رییس سازمان ملی استاندارد از خبرگزاری فارس گزارش تصویری از نمایشگاه عکس و گرافیک حمایت از کالای استاندارد ایرانی در فرهنگسرای خاوران
گزارش تصویری از برگزاری مراسم مربوط به هفته بسیج در سازمان ملی استاندارد ایران گزارش تصویری از بازدید رییس سازمان ملی استاندارد ایران از باغ موزه قصر و افتتاح نمایشگاه گرافیک و عکس حمایت از کالای ایرانی
گزارش تصویری از بازدید رییس سازمان ملی استاندارد از هجدهمین نمایشگاه بین المللی لوازم خانگی گزارش تصویری کتابگردی یک روزه استاندارد در هفته کتاب
گزارش تصویری بازدید از غرفه استاندارد در جشنواره سفره سلامتی خانواده من گزارش تصویری از برگزاری مراسم روز جهانی استاندارد سال 1397
گزارش تصویری از حضور دبیرکل ایزو در ایران گزارش تصویری از بازدید رییس سازمان ملی استاندارد از باشگاه خبرنگاران
تقدیر از برگزیدگان پوستر روز جهانی استاندارد صعود کوهنوردان سازمان ملی استاندارد به قله دماوند
چهلمین اجلاس کدکس غذایی در ژنو جلسه آینده نگاری و نظریه پردازی سلامت
همایش روز جهانی اندازه شناسی نیره پیروزبخت به عنوان مهندس برجسته معرفی شد
نشست با طنزپردازان امضا یادداشت تفاهم میان ایران و ارمنستان در زمینه حلال
گردهمایی رابطین روابط عمومی سازمان ملی استاندارد ایران دیدار نوروزی
بازدید پگاه همدان سفر به روسیه
شورای اداری همدان دیدار رییس سازمان با استاندار گلستان
بازدید از واحد تولید محصولات لبنی پگاه - استان گلستان افتتاح مجموعه اداری - آزمایشگاهی استاندارد گلستان
منتخب استان‌ها آرشیو
تعیین ماهیت بیش از 51 هزار تن مشتقات نفتی در کرمانشاه
از ابتدای سال جاری تا کنون 285 پرونده معادل  51000 تن از مشتقات نفتی به منظور عدم وجود مواد نفتی یارانه ای را در کارگروه تعیین ماهیت فرآورده های نفتی در اداره کل استاندارد کرمانشاه بررسی و مجوز...
جانشین دادستان ایلام: تخطی از ضوابط استاندارد جرم است
به گزارش روابط عمومی اداره کل استاندارد استان ایلام، جانشین دادستان عمومی و انقلاب اسلامی مرکز استان ایلام در راستای احیا...
صدور824 گواهی استاندارد برای آسانسورهای البرز
مدیرکل استاندارد استان البرز از صدور 824 گواهی استاندارد آسانسور از ابتدای سال جاری تا نیمه اول تیرماه خبر دارد. به گزارش روابط عمومی استاندراد البرز، فتانه شکرالهی افزود: از 824 کواهی استاندارد صادر شده ، 664 گواهی...
سازمان‌های بین‌الملل